Transporte Rodoviário de Carga continua agonizando

Olá amigos do transporte e da logística, chegamos a época do ano onde existem os maiores embates comerciais entre transportadoras e embarcadores, reajuste de frete.

 

            Foi divulgado pela NTC uma defasagem média de 13,95% no frete rodoviário, como sempre um índice muito alto que exige das transportadoras estratégias e argumentos para repassar aos seus clientes.

 

            Fácil concordar que o transporte rodoviário de cargas é de  facilmente atingido pela crise econômica já que os principais vilões são combustíveis, pneus, manutenção dos veículos além das demais despesas administrativas com a operação, infelizmente não vemos sinais de melhorias, afinal as estradas continuam precárias os pedágios continuam elevados e a burocracia continua aumentando , chegamos a acreditar que o grande intuito e fazer com que as pequenas e medias empresas de transporte desistam de operar por falta de recursos suficientes para manter uma operação saudável que atenda as necessidades de seus clientes e que supra seus custos.

 

            Por outro lado observamos também falhas nas transportadoras, falta de planejamento, fazer mais com menos, tentar atender o que não e possível, além de falta de empatia com muitos clientes.

 

            No desespero de custos elevados algumas transportadoras acabam abandonando a melhor ferramenta que tem para fidelizar seus clientes, o atendimento, a atenção, a empatia enfim começa a cobrar de qualquer jeito, atender de qualquer jeito, e ter uma equipe despreparada em muitos casos para realizar esta função tão importante na manutenção das parcerias de transporte, infelizmente hoje em dia e muito comum ouvir em ligações , nos transportamos, fiz a minha parte, ou não tenho responsabilidade alguma com isso , não quero mais transportar para você, não tenho como te informar, entre outros constatações.

 

            Infelizmente falta estrutura para um transporte rodoviário de qualidade e por outro lado falta das transportadoras qualificar profissionais para que um melhor atendimento , o que nos leva a crer que o Transporte rodoviário de cargas está na UTI , respirando por aparelhos.

 

            Já vivemos momentos gloriosos no transporte e não podemos perder a esperança que este momentos voltem.