Cliente sem razão

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Olá amigos da logística e do transporte,  quando penso que já vimos de tudo na relação cliente x transportadora eis que somos surpreendidos mais uma vez , ano novo problemas velhos,  hoje recebi um sonoro feliz Natal em tom de ironia , motivo? Cobrança de informação como em um dia qualquer.

O que mais me impressiona e ver as transportadoras reclamando da crise da perca de clientes e ter em seu quadro de atendimento profissionais tão despreparados a ponto de ironizar um cliente.

Volto a reforçar vamos investir em material humano,  treinamentos, qualificar profissionais para angariar clientes e não dispensar.

Como sempre digo vamos em busca da Logística Perfeita! !!!

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