Frete FREE !!! já foi o tempo.....
A E-bit, empresa de informações de comércio eletrônico do
Buscapé Company, lançou, na semana passada, a 33ª edição do relatório
WebShoppers, com um panorama completo do comércio eletrônico em 2015, incluindo
o resultado de estudos específicos sobre compras em sites estrangeiros (cross-border),
omnichannel e a análise de preços do Índice FIPE/Buscapé.
De acordo com o relatório, apesar do cenário econômico
desfavorável, no ano passado, o setor registrou um crescimento nominal de 15%
no faturamento, movimentando R$ 41,3 bilhões. A previsão para este ano é mais
acanhada, no entanto ainda prevê aumento de 8% no volume de compras por via
eletrônica.
No segmento de logística, o cenário teve algumas mudanças
que acompanharam a evolução das compras online. Em 2015, houve diminuição das
promoções de entregas com frete grátis: no mês de dezembro, apenas 39% das
vendas foram feitas com frete gratuito.
Mais da metade dos respondentes, 52%, afirmaram que não
pagaram o frete sobre as compras realizadas por via eletrônica. Mesmo que ainda
expressivo, o número já é menor do que o registrado em 2014, quando 64% das
compras foram feitas com frete franqueado. A tendência de redução do frete
grátis nos sites internacionais está alinhada com o que ocorreu com os sites
brasileiros no ano passado. Assim também aconteceu com os impostos, que 49% dos
consumidores afirmam não terem sido cobrados em sua última compra
internacional, no ano de 2015. O número é menor do que no ano anterior, e
coloca a cobrança de impostos no mesmo patamar de 2013, um recuo possivelmente
ser decorrente dos processos de aumento da fiscalização realizado pela Receita
Federal ao longo do ano de 2014.
FONTE: LOGWEB
FONTE: LOGWEB
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