Tecnologia Aplicada a Logística !
Olá Galera ! a TNT Transportes apresenta os resultados obtidos com a tecnologia embarcada em sua operação para obtenção da melhor qualidade e performance para seus clientes
Com o intuito de melhorar a qualidade de seus processos e a
eficiência operacional de seus serviços, a TNT sempre trabalhou com uma
metodologia de desenvolvimento aliada a sistemas e novas ferramentas que
proporcionem mais segurança e confiabilidade para os clientes.
Por isso, um dos obstáculos que buscava superar era o de
como acelerar a aprovação de projetos para as diferentes áreas de negócio e
conseguir diminuir a extensa “fila de tecnologia”, sem reduzir a qualidade da
entrega dos sistemas, trazendo um maior nível de atualização.
Depois de um processo que mobilizou consultorias e diversos
fornecedores de suas áreas de negócio, a transportadora identificou a
metodologia “Agile”, que se encaixou perfeitamente à operação.
O processo para implantação foi realizado em quatro fases, e
contou com a integração de todas as áreas e equipes.
Desafio:
Planejamento – A companhia adotou a metodologia e adequou à
realidade de suas operações e equipes;
Mobilização – Para que todos estivessem integrados ao
projeto, a TNT envolveu suas áreas de negócio com os fornecedores ao novo
método de trabalho;
Implementação – A transportadora selecionou áreas piloto
estratégicas e com os resultados passou a expandir para as demais pilotos;
Melhoria contínua – O processo deu certo e trouxe ótimos
resultados justamente porque a companhia trabalha com revisão mensal do método
e um comitê de melhoria do processo.
Resultado:
Time to market: reduziu em 50% prazo para entrega de
melhorias e desenvolvimento nos sistemas.
Novas aplicações: Sistemas e aplicações integradas para o
cliente, como o Radar Mobile e o Radar Web.
Escaneamento: Possibilita escanear 100% dos volumes
gerenciados pela TNT.
Excelência no serviço: Melhora do índice de confiabilidade
de 95% para 96% em diversas filiais. O índice engloba as entregas dentro do
prazo e sem avaria da carga.
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