Princípios de um bom Atendimento ao Cliente

Boa Tarde Galera,

Segue algumas dicas de como manter um bom atendimento para seu cliente:

1 - Entenda seu Cliente e sua Necessidade;

2 - Sinta satisfação em atender e resolver 

3 - Não deixe seu atendimento rimar com antipatia;

4 - Mantenha uma comunicação, Clara, Objetiva, Segura e Transparente;

5 - Não Abandone seu cliente, acompanhe até a resolução do caso retornando feedback;

6 - Fale a Língua do Bom Atendimento, não confunda profissionalismo com robotismo, tente fugir de processos engessados que lhe obriguem a dizer "não" ao seu cliente.

Grande Abraço !

A palestra C.A.O.S exemplifica bem este modelo de atendimento, contrate para sua empresa.