Atendimento ao Cliente

Boa tarde turma, segundo pesquisa realizada pela revista Exame a satisfação dos clientes com o setor de atendimento caiu nos últimos 4 anos uma média de 1,5% o setor de telefonia tem o maior índice de reclamações , o setor do transporte tem 18,8% de reclamações dos clientes.
Sugerimos nossa palestra C.A.O.S onde abordamos situações de desconforto do dia a dia e como lidar com elas para a satisfação do cliente.

Maiores informações estamos à disposição , entrem em contato.

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